zemez899
• Etuiet skal returneres rent og i originalemballagen. Det gamle produkt skal returneres i den nye produkts emballage; Der må ikke skrives eller klistres noget på emballagen.
• Det gamle produkt skal returneres senest 60 dage fra datoen for varens modtagelse.
• Transportpropper, dæksler og blødgøringsmateriale, der findes på det nye produkt, bør overføres til det gamle produkt.
• Det returnerede produkt skal svare til et nyt med hensyn til fuldstændighed og tekniske data.
• Produktet skal være komplet (alle returnerede dele skal være intakte og fastgjort til produktet, intet må være separat)
• Kroppen må ikke være beskadiget.
• Produktet må ikke have tegn på alvorlig rust eller oxidation.
• Producentens nummer eller originalnummer kan ikke aflæses på produktet (stemplet er beskadiget, pladen, klistermærket eller mærket mangler).
Refusioner foretages baseret på leverandørens svar, der foretages ingen refusioner før dette. AK Varuosad OÜ er ikke autoriseret til selv at vurdere returnerede indskud. Svaret på kompensationsafgørelsen kan tage cirka 1-3 dage. Direkte omkostninger forbundet med returnering af varen skal dækkes af Forbrugeren.
Eksempel:
Du bestiller en forret.
Købspris: 100,- EUR
Et depositum på 20,- EUR lægges til købsprisen (beløbet varierer afhængigt af produktet).
Samlet betaling: 120,- EUR
Du vil modtage en starter og udskifte starteren på din bil. Du sender starteren til os, og depositummet på 20 EUR vil blive returneret til dig.
Betaling for starteren, inklusive returnering af kufferten, er 100,- EUR.
Returadresse: AK Varuosad OÜ, Katusepapi 35, Tallinn 11412. Telefonnummer +372 56282882
Gamle produkter vurderes ud fra fem grundlæggende regler (nedenfor er de mest specifikke problemer for hver returneret produktgruppe):
Generatorer:
• Produktet er meget modtageligt for rust/oxidation.
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Monteringsøjet er brudt.
• Mangler bagerste plastikdæksel, spændingsregulator eller diodeblok.
• Drivhjulet mangler eller er beskadiget.
• Vakuumpumpen er beskadiget eller mangler.
• Viklingen er blevet opvarmet.
• Produktet er blevet brændt eller viser skader forårsaget af overspænding/kortslutning.
• Generatoren roterer ikke.
Forretter:
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Traktionsrelæet (solenoiden) mangler eller er beskadiget.
• Kroppen er deformeret, monteringsøjet er brudt.
• Produktet er meget modtageligt for rust/oxidation.
• Skaftet eller bendixen er overophedet (blålig farvetone).
• Tænderne er beskadigede.
• Produktet er blevet brændt eller viser skader forårsaget af overspænding/kortslutning.
Bremsekaliper:
• Huset er beskadiget (monteringsøjet eller en anden del af huset er i stykker/mangler).
• Produktet har spor af snit eller revner i etuiet.
• Ventilationsnippelen er brudt, eller dens base er beskadiget.
• Stikkontakten til den elektriske bremsekaliber er brudt.
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Manglende slæde, hvis nyt produkt har slæde.
• Motorhus/motor til elektrisk bremsekaliber er beskadiget/revnet, monteringsøje er brudt.
Klimakompressorer:
• Remskive mangler eller er beskadiget. Koblingen er ikke komplet.
• Kernen roterer ikke, hvis koblingen ikke brændte. Hvis koblingen brændte, kan kernen ikke rotere.
• Huset eller dets fastgørelseselementer er beskadiget.
• Stikket mangler.
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Udløbsventilen mangler.
Servostyringspumper:
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Nogle komponenter mangler (f.eks. remskive).
• Huset er beskadiget (monteringsøjet eller en anden del af huset er i stykker/mangler).
• Produktet er meget modtageligt for rust/oxidation.
• Originalt fabriksspecifikationsmærke/-plade mangler eller er fjernet.
• Olietankdækslet mangler, eller tanken er beskadiget.
• Remskiven eller dens fastgørelseselementer er beskadiget.
Styretøj:
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Indvendige forbindelsesstænger mangler eller er beskadigede.
• Produktet har spor af snitsår eller revner på kroppen.
• Huset er beskadiget (monteringsøjet eller en anden del af huset er i stykker/mangler).
• Produktet er meget modtageligt for rust/oxidation.
• Tandstangens arbejdsflade er stærkt rusten.
• Producentens nummer eller originalnummer kan ikke læses på produktet (stemplet er beskadiget, pladen, klistermærket eller mærket mangler)
• Rør mangler, er bulede eller knækkede.
• Riller, muffer eller riller er slidte eller beskadigede.
• I tilfælde af en elektrisk ratstamme er stikket eller terminalerne brudt. Ledningerne er knækkede eller overskårne. Der er spor af smeltning eller brænding på elektronikhuset.
Ratstammer:
• Rillerne er beskadigede.
• Monteringsrammen er beskadiget eller skæv.
• Højdejusteringshåndtaget er beskadiget eller i stykker.
• Ledninger er knækkede, beskadigede eller overskårne.
• Stikket er i stykker.
• ECU med tegn på at være åbnet, motor mangler eller er adskilt
Sprøjter og sprøjtedyser:
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Sprøjtedysen er bøjet, når den fjernes.
• Stikhuset er beskadiget.
• Sprøjtedysen mangler, eller dens hus er beskadiget.
• Overløbsrøret er beskadiget eller i stykker.
• Produktet er meget modtageligt for rust/oxidation.
• Kroppen er mærkbart deformeret. Produktet viser tegn på at være åbnet.
Højtrykspumper:
• Produktet er ikke komplet, det er adskilt i dele.
• Produktet er meget modtageligt for rust/oxidation.
• Pumpehjulets monteringsmøtrik mangler.
• Ledninger er knækkede, beskadigede eller overskårne.
• Stikhuset er beskadiget.
Kraftige svinghjul, koblingshuse og skiver:
• Koblingsskiven er ikke komplet (belægningen har skilt sig af).
• Der er spor af overophedning på koblingsskivens kerne (blålig farve).
• Koblingsskiven er skæv, eller rillerne i midterhullet er beskadigede.
• Produktet er meget modtageligt for rust/oxidation.
• Koblingshusets trykplade med tegn på overophedning.