Termini e condizioni

avaruosad.ee accetta ordini nei seguenti modi:
-  telefonicamente: (+372) 56 282 882
-  inviando una richiesta per: info@avaruosad.ee
-  inviando una domanda tramite Teams / Skype: avaruosad
-  presso: Katusepapi 35, Tallinn 11412

Come posso pagare il mio ordine?
- Quando effettui un ordine tramite il nostro negozio online, raggiungerai - Passaggio 5: Metodo di pagamento. Qui puoi pagare tramite link bancario, banche locali, carte di credito, PayPal.
- Per i pagamenti internazionali è meglio utilizzare - Pagamento tramite banche locali, Trustly (pagamento facile e veloce, Paysera), carte di credito o PayPal.
- Bonifico bancario, accesso tramite Smart-ID, Biometria/PIN, Mobile-ID, carta d'identità o calcolatore PIN.
- Effettuare un bonifico presso la filiale bancaria più vicina.
- Pagare la merce in negozio sul posto, con carta di credito o contanti.

1. Generale
1.1. La quantità di beni disponibili per l'acquisto, indicata con un ritardo temporale, può differire dallo stato effettivo del magazzino.
1.2. L'Acquirente avrà i seguenti obblighi. Quando si prepara l'Ordine, fornire una descrizione accurata del Bene necessario, il suo numero secondo il catalogo del produttore o tutti i dati dell'auto necessari per l'identificazione precisa del Bene desiderato (il numero di telaio dell'auto (VIN), tipo e numero del motore, presenza (assenza) di un condizionatore, tipo e numero del cambio, assemblaggio della carrozzeria, ecc.). In caso di Ordine effettuato in modo indipendente senza consultare i consulenti del Venditore, l'Acquirente si assume la responsabilità della scelta del Bene.
1.3.Quando l'ordine di beni non è prenotato. Il contratto di vendita è concluso (in vigore) dal momento che lo stato di un ordine è cambiato in "pagato".
1.4.Le controversie che sorgono tra l'acquirente e avaruosad.ee in relazione agli ordini e agli acquisti vengono risolte dalle parti tramite negoziazione. In caso di mancato accordo, le parti hanno il diritto di richiedere la protezione dei propri diritti presso il tribunale della contea di Harju. Nella risoluzione di una controversia le parti procedono dalla legislazione vigente in Estonia.
1.5.In caso di controversia con avaruosad.ee, il consumatore ha anche il diritto di rivolgersi a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie, che è il Comitato per le controversie dei consumatori che opera presso l'Ente estone per la tutela dei consumatori. I dettagli di contatto del Consumer Disputes Committee e le regole procedurali di risoluzione extragiudiziale delle controversie sono disponibili sulla home page del comitato all'indirizzo www.ttja.ee. La procedura presso il Consumer Disputes Committee è gratuita.

2.Prezzo
2.1.Tutti i prezzi includono l'IVA.

3. Pagamento
3.1.Il cliente è tenuto a pagare il conto per verificare e assicurarsi che tutti questi dati corrispondano alla realtà e abbiano effettivamente effettuato l'ordine. Termine di pagamento dei conti - 5 giorni lavorativi dal tuo ordine. L'evasione dell'ordine inizierà solo dopo la ricezione sul conto avaruosad.ee dell'importo specificato. Se dopo la scadenza del pagamento il conto rimane non pagato, l'ordine viene automaticamente annullato.
3.1.1. Fornitore di servizi di pagamento. Paytrail Plc (2122839-7) agisce in qualità di fornitore di servizi di pagamento. Paytrail Plc verrà indicato come destinatario sulla fattura e Paytrail Plc inoltrerà il pagamento al commerciante. Paytrail Plc è un istituto di pagamento autorizzato.

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Innova 2
Lutakonaukio 7
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Telefono: +358 207 181830

4. Consegna
4.1. Spedizione gratuita da 50.- EUR (Estonia, Lettonia) e spedizione gratuita da 160.- EUR (Finlandia, Svezia).
4.2. A seconda del prodotto, la consegna viene effettuata tramite i servizi Venipak, Eesti Post, DPD Post, OSC Post e SmartPost.
4.3. La consegna di merci diverse viene effettuata entro 1-5 giorni lavorativi, ma a volte potrebbe richiedere un tempo leggermente più lungo a causa delle spese postali. ritardi.
4.4.Se la merce non è disponibile in magazzino, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. In questo caso, l'acquirente verrà tempestivamente informato dal reparto assistenza avaruosad.ee.

5.Imballaggio
5.1.avaruosad.ee consiglia di conservare l'imballaggio originale della merce, nel caso in cui si rendesse necessario il trasporto per il servizio di garanzia.
5.2.Poiché la merce non può essere rimossa, il numero di serie o altre informazioni importanti necessarie per identificare la merce.

6. Rimedi legali dell'Acquirente e Annullamento dell'Ordine
6.1. In caso di non conformità dell'oggetto del contratto ai termini e alle condizioni del contratto, l'Acquirente ha il diritto di avvalersi dei rimedi legali previsti dalla legge, tra cui la richiesta di esecuzione dell'obbligo (riparazione o sostituzione), la richiesta di risarcimento dannim risarcimento danni, annullamento del contratto, riduzione del prezzo.
6.2. avaruosad.ee è responsabile per qualsiasi difetto di conformità di una cosa che esiste al momento in cui la merce viene consegnata all'acquirente (il rischio di perdita accidentale o danneggiamento della cosa passa all'acquirente). In caso di vendita al consumatore, avaruosad.ee è responsabile per qualsiasi difetto di conformità di una cosa che diventa evidente entro 2 anni dalla data di consegna della cosa all'acquirente (termine per presentare reclami). In caso di vendita al consumatore, si presume che qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro 6 mesi dalla data di consegna di una cosa all'acquirente esistesse già prima della consegna della cosa, a meno che tale presunzione non sia contraria alla natura della cosa o alla carenza.
6.3. Il cliente ha il diritto di rifiutare di effettuare un acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Il cliente deve notificare avaruosad.ee la propria volontà di inviare un'e-mail a info@avaruosad.ee.
6.4. In caso di annullamento l'utente si impegna a pagare le spese postali associate alla restituzione della merce per un importo di 17.- EUR. Tranne quando l'articolo restituito non soddisfa la domanda.
6.5. Alla risoluzione del contratto deve essere immediatamente (ma non oltre 30 giorni di calendario) restituire la merce acquistata.
6.6. avaruosad.ee offre all'acquirente lo scambio con un'altra merce desiderata, con il ricalcolo del valore dell'ordine o il rimborso dell'intero importo pagato sul conto del cliente. (Questo paragrafo è valido anche nel caso in cui il prodotto desiderato non sia disponibile). Il pagamento viene effettuato solo tramite bonifico e solo sul conto da cui è stato effettuato il pagamento dell'ordine. I pagamenti verranno effettuati entro e non oltre 30 giorni di calendario dal ricevimento della richiesta dell'acquirente.

7. Restituzione della merce
7.1.Il prodotto restituito non deve essere stato utilizzato e deve essere nella confezione originale:
7.1.1.nella spiegazione dell'uso della merce avaruosad.ee aderisce al principio di ragionevolezza, ovvero per determinare se l'idoneità della merce deve essere testata, l'articolo è inutilizzato;
7.1.2.il consumatore deve aprire la confezione originale del prodotto con attenzione e senza danneggiare la confezione. Se la confezione non è aperta, la merce restituita deve essere nella confezione originale;
7.1.3.sul prodotto devono essere presenti tutti gli adesivi di fabbrica, incluso il numero di serie.
7.2.Il diritto di recesso di 14 giorni sul contratto non si applica in relazione ai seguenti prodotti:
7.2.1.prodotti realizzati in base al calcolo delle esigenze personali del consumatore o secondo le condizioni specifiche del consumatore;
7.2.2.registrazioni audio e video, software se l'utente ha aperto la confezione e/o attivato il prodotto;
7.2.3.giornali, riviste e altri periodici.
7.3. Alcuni pezzi di alcuni produttori vengono venduti dietro pagamento di un deposito.
7.3.1. Cremagliere dello sterzo, pompe del servosterzo, generatori, motorini d'avviamento, semiassi, compressori, pinze dei freni vengono venduti a condizione che il pezzo usato venga restituito al negozio.
7.3.2. Il prezzo del nuovo pezzo di ricambio viene aggiunto al prezzo del vecchio pezzo di ricambio. Quantità per cassa. Il deposito per un pezzo di ricambio è contrassegnato dalla parola "pegno" e l'importo è indicato in una finestra separata sopra il prezzo base.
7.3.3. Il vecchio prodotto deve essere restituito entro 30 giorni. Il vecchio prodotto deve essere restituito nella confezione del nuovo prodotto; non deve esserci nulla scritto o incollato sulla confezione.

8.Garanzia
8.1.avaruosad.ee non effettua riparazioni in garanzia. Le riparazioni vengono eseguite da centri di assistenza autorizzati. In assenza di tale dispositivo presso il centro, la riparazione in garanzia viene eseguita tramite il fornitore o il produttore dell'officina di riparazione avaruosad.ee.
8.2.Il periodo di garanzia inizia al ricevimento della merce del cliente specificata nella fattura/bolla di consegna. Il produttore è responsabile della merce entro 6 mesi o il periodo dura fino a 15 `000 chilometri.
8.3.Il motivo delle riparazioni in garanzia è la fattura/fattura avaruosad.ee emessa, la scheda di garanzia e l'unità molto difettosa. Il dispositivo non deve essere danneggiato da un numero di serie. Se il numero di serie del dispositivo è danneggiato o illeggibile, il centro di assistenza o avaruosad.ee hanno il diritto di rifiutare le riparazioni gratuite in garanzia.
8.4.Il cliente deve consegnare un prodotto difettoso a un negozio.
8.5.Se le riparazioni non sono possibili e/o la produzione di questo modello è interrotta, il fornitore (importatore)/produttore sostituisce il prodotto con un prodotto omogeneo con le stesse caratteristiche o migliori.

9.Le garanzie non sono soggette a
9.1.Software installato sul prodotto acquistato, nonché problemi derivanti dal suo utilizzo.
9.2.Danni operativi e fisici, derivanti da lesioni fisiche intenzionali o involontarie o dal contatto con il dispositivo di oggetti estranei, liquidi, insetti, polvere eccessiva, ecc.
9.3.Danni operativi e fisici derivanti da un difetto nel cablaggio elettrico, rottura elettrica potenza o sovratensioni.
9.4. Danni operativi e fisici causati dall'uso di parti non originali e/o incompatibili.
9.5. Problemi di prestazioni causati dall'uso non corretto del dispositivo e dalla violazione dei requisiti del manuale di assistenza (uso del prodotto in condizioni ambientali diverse da quelle normali).
9.6. Il bene è stato danneggiato in un incidente automobilistico o a seguito del suo uso negligente.
9.7. Se si sono verificati danni al sistema di alimentazione del carburante e al sistema di scarico dei gas di scarico del veicolo a seguito dell'uso di carburante non di qualità (incluso l'uso di benzina contaminata, con piombo o di gasolio inappropriato per la stagione). Se si sono verificati danni (inclusi anche danni alle sospensioni o al meccanismo di sterzo) a seguito di una guida negligente dell'auto su una strada sconnessa o sono correlati al carico di urto sulle parti del veicolo.
9.8. Se si verifica un rumore (cigolio, ululato) nei freni.
9.9. Danni esterni a vetri e carrozzeria, illuminazione dispositivi.
9.10.In caso di parti e materiali deteriorati (olio, filtri, fusibili, lampade, ecc.).

10.Obblighi di garanzia
10.1.Un Bene danneggiato può essere accettato per l'esame solo se accompagnato dalla seguente documentazione. Assegnazione dell'ordine per l'installazione del Bene nel veicolo dell'Acquirente, emesso da un centro di assistenza auto appropriato o dal rivenditore ufficiale appropriato.
10.2.Il modulo di assegnazione dell'ordine deve contenere le seguenti informazioni.
10.3.Numero di targa nazionale del veicolo.
10.4.Nome e cognome del proprietario.
10.5.Marca e tipo di motore del veicolo.
10.6.I lavori eseguiti per l'installazione della parte specifica e i relativi costi, nonché i lavori obbligatori di accompagnamento da eseguire per sostituire i relativi gruppi e sottogruppi.
10.7.Numero di identificazione del veicolo - codice VIN (numero di 17 caratteri come indicato nel certificato tecnico del veicolo).
10.8.Documenti di pagamento che certificano il pagamento per i servizi forniti dal centro di assistenza auto (copia della ricevuta di cassa).
10.9.La conclusione sulle cause del mancato adempimento del Bene tratta sul modulo della società.
10.10.Se uno qualsiasi dei documenti e/o dei documenti di garanzia sopra menzionati non è conforme o compilato in modo errato (in modo impreciso, con errori, negligentemente), ciò darà luogo al rifiuto di esaminare l'evento di garanzia.

11. Parti responsabili
11.1.avaruosad.ee è responsabile nei confronti del cliente e il cliente è responsabile nei confronti di avaruosad.ee per i danni all'altra parte di una violazione di questi Termini di casi e nella misura stabilita dalla legislazione della Repubblica di Estonia.
11.2.avaruosad.ee non è responsabile per eventuali danni subiti dal cliente o per il ritardo della consegna se il danno o il ritardo nella consegna sono causati da circostanze che sono avaruosad.ee non poteva influenzare, e il cui inizio avaruosad.ee non aveva previsto e non avrebbe potuto prevedere.

12.Informativa sulla privacy
12.1.Quando ti registri in un negozio online e fai acquisti, avaruosad.ee conserva i dati personali del cliente (nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail, numero di telefono) e tutte le informazioni sull'acquisto. Tutti i dati ricevuti dal cliente durante il processo di ordinazione, avaruosad.ee sono considerati dati personali del cliente e sono trattati come informazioni riservate in conformità con la legge sul trattamento dei dati personali per una migliore pianificazione degli acquisti e analisi delle abitudini dei consumatori. avaruosad.ee non trasmette alcun dato ottenuto da terze parti, eccetto il minimo necessario per l'organizzazione della consegna dei dati.
12.2.Il cliente ha il diritto di visualizzare i dati in possesso di avaruosad.ee e di vietarne l'ulteriore elaborazione.
12.3.Utilizzando un canale dati crittografato tra le banche avaruosad.ee e garantisce che nessun estraneo, incluso avaruosad.ee, non abbia accesso alle informazioni personali del cliente bancario.