zemez899
• Väskan måste returneras ren och i originalförpackningen. Den gamla produkten måste returneras i den nya produktens förpackning; ingenting får skrivas eller klistras på förpackningen.
• Den gamla produkten måste returneras senast 60 dagar från mottagningsdatumet för varorna.
• Transportpluggar, skydd och mjukgörande material som finns på den nya produkten bör överföras till den gamla produkten.
• Den returnerade produkten ska vara likvärdig med en ny vad gäller fullständighet och tekniska data.
• Produkten måste vara komplett (alla returnerade delar måste vara intakta och fästa vid produkten, ingenting får vara separat)
• Kroppen får inte skadas.
• Produkten får inte uppvisa några tecken på kraftig rost eller oxidation.
• Tillverkarnumret eller originalnumret kan inte läsas på produkten (stämpeln är skadad, skylten, klistermärket eller etiketten saknas).
Återbetalningar görs baserat på leverantörens svar, ingen återbetalning sker innan dess. AK Varuosad OÜ är inte behörig att själv utvärdera returnerade insättningar. Svaret på ersättningsbeslutet kan ta cirka 1–3 dagar. Direkta kostnader i samband med retur av varan måste bäras av konsumenten.
Exempel:
Du beställer en förrätt.
Inköpspris: 100,- EUR
En deposition på 20 euro läggs till köpeskillingen (beloppet varierar beroende på produkt).
Totalsumma: 120 EUR
Du kommer att få en startmotor och göra ett startmotorbyte på din bil. Du skickar in startern till oss så återbetalas depositionen, en säkerhetsdeposition på 20 euro, till dig.
Betalning för startmotorn, inklusive retur av fodralet, är 100,- EUR
Returadress: AK Varuosad OÜ, Katusepapi 35, Tallinn 11412. Telefonnummer +372 56282882
Gamla produkter bedöms utifrån fem grundläggande regler (nedan följer de mest specifika problemen för varje returnerad produktgrupp):
Generatorer:
• Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Monteringsöglan är trasig.
• Saknar bakre plastkåpa, spänningsregulator eller diodblock.
• Drivhjulet saknas eller är skadat.
• Vakuumpumpen är skadad eller saknas.
• Lindningen har blivit uppvärmd.
• Produkten har bränts eller uppvisar skador orsakade av överspänning/kortslutning.
• Generatorn roterar inte.
Förrätter:
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Traktionsreläet (solenoiden) saknas eller är skadat.
• Kroppen är deformerad, monteringsögat är trasigt.
• Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
• Skaftet eller bendixen har överhettats (blåaktig nyans).
• Tänderna är skadade.
• Produkten har bränts eller uppvisar skador orsakade av överspänning/kortslutning.
Bromsok:
• Höljet är skadat (monteringsöglan eller annan del av höljet är trasig/saknas).
• Produkten har spår av skärskador eller sprickor i höljet.
• Ventilationsnippeln är trasig eller dess bas är skadad.
• Bromsokets kontakt är trasig.
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Saknad vagn om ny produkt har vagn.
• Motorhus/motor på elektriskt bromsok skadat/sprucket, monteringsögla trasigt.
Klimatkompressorer:
• Remskiva saknas eller är skadad. Kopplingen är inte komplett.
• Kärnan roterar inte om kopplingen inte brann, om kopplingen brann kan kärnan inte rotera.
• Höljet eller dess fästelement är skadade.
• Kontakten saknas.
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Utloppsventilen saknas.
Servostyrningspumpar:
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Vissa komponenter saknas (t.ex. remskiva).
• Höljet är skadat (monteringsöglan eller annan del av höljet är trasig/saknas).
• Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
• Original fabriksspecifikationsetikett/skylt saknas eller är borttagen.
• Oljetanklocket saknas eller så är tanken skadad.
• Remskivan eller dess fästelement är skadade.
Styrställ:
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Inre styrstag saknas eller är skadade.
• Produkten har spår av skärsår eller sprickor på kroppen.
• Höljet är skadat (monteringsöglan eller annan del av höljet är trasig/saknas).
• Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
• Kuggstångens arbetsyta är kraftigt rostig.
• Tillverkarnumret eller originalnumret kan inte läsas på produkten (stämpeln är skadad, skylten, klistermärket eller etiketten saknas)
• Rör saknas, är buckliga eller trasiga.
• Spår, hylsor eller fåror är slitna eller skadade.
• Vid elektrisk rattstång är kontakten eller terminalerna trasiga. Ledningarna är trasiga eller kapade. Det finns spår av smältning eller brännskador på elektronikhöljet.
Rattstänger:
• Spåren är skadade.
• Monteringsramen är skadad eller skev.
• Höjdjusteringsspaken är skadad eller trasig.
• Ledningarna är trasiga, skadade eller kapade.
• Kontakten är trasig.
• ECU med tecken på att vara öppnad, motor saknas eller är demonterad
Sprutmunstycken och sprutmunstycken:
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Sprutmunstycket är böjt när det tas bort.
• Kontakthuset är skadat.
• Sprutmunstycket saknas eller så är dess kropp skadad.
• Överloppsröret är skadat eller trasigt.
• Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
• Kroppen är märkbart deformerad. Produkten visar tecken på att ha öppnats.
Högtryckspumpar:
• Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
• Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
• Pumphjulets monteringsmutter saknas.
• Ledningarna är trasiga, skadade eller kapade.
• Kontakthuset är skadat.
Kraftiga svänghjul, kopplingshus och skivor:
• Kopplingslamellen är inte hel (beläggningen har separerat).
• Det finns spår av överhettning på kopplingsskivans kärna (blåaktig färg).
• Kopplingslamellen är skev eller så är spåren i mitthålet skadade.
• Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
• Tryckplattan i kopplingshuset visar tecken på överhettning.